Dernière mise à jour : 21/03//2025

PREAMBULE

Chez HEEDINGCLIMATE SOLUTIONS (ci-après « HEEDING »), nous accordons uneimportance particulière au respect de votre vie privé et de vos données àcaractère personnel (ci-après « Données Personnelles »).

Nous nous engageons à ce que lestraitements de Données Personnelles que nous effectuons soient conformeRèglement (UE) Général sur la Protection des Données du 27 avril 2016 (ci-après« RGPD ») et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier1978 (ci-après « LIL » ou « Loi Informatique etLibertés »).

 

Notes Post-it avec un remplissage uni

QUELQUES  NOTIONS CLES SUPPLEMENTAIRES :

 « Données  Personnelles »

 L’article 4  (1) du RGPD définit le terme « donnée à caractère personnel » ou  « données personnelles » comme toute information concernant une  personne physique et qui permet de l’identifier directement ou  indirectement.

Ex 1 :  Vos nom et prénom et/ou une photo permettent de Vous identifier directement.

Ex 2 :  Votre adresse électronique permet de vous identifier indirectement.

« Traitement »

 L’article 4  (2) du RGPD définit le terme « Traitement » comme étant toute  opération ou ensemble d’opérations portant sur des Données Personnelles, quel  que soit le procédé utilisé

Ex :  collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation,  modification, extraction, consultation, utilisation, communication par  transmission diffusion ou toute autre forme de mise à disposition,  rapprochement ou interconnexion, verrouillage, effacement ou destruction...)

 

 

OBJET

Le but de la présente « Politique de confidentialité » (ci-après la « Politique ») est d’informer toutes les personnes physiques concernées (ci-après désignées par « Vous») sur :

  • La manière dont HEEDING collecte et utilise vos Données Personnelles ; et
  • Les droits dont vous disposez en lien avec vos Données Personnelles, ainsi que sur les moyens dont vous disposez pour exercer ces droits.

QUI EST LE « RESPONSABLE DE TRAITEMENT » DE VOSDONNEES PERSONNELLES

HEEDING CLIMATE SOLUTIONS, société par actions simplifiée, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Grasse sous le numéro 938 468 915 et dont le siège social est situé 1047 Route des Dolines Business Pole 1, 06560 VALBONNE – France aura le statut de Responsable de Traitement pour les Traitements relatifs à/au :

  • La réponse à vos demandes de renseignements ;
  • L’envoi de notre newsletter et offres commerciales lorsque vous y avez consenti ;
  • La gestion des demandes de droits issus du RGPD et de la LIL ;
  • Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration permanente de notre site.

 

Notes Post-it avec un remplissage uni

QUELQUES  NOTIONS CLES SUPPLEMENTAIRES :

 « Responsable du  traitement »

L’article 4 (8) du RGPD définit le terme « Responsable du Traitement » comme la  personne qui détermine les moyens et les finalités du Traitement.

 Lorsque  deux responsables du traitement ou plus déterminent conjointement les  finalités et les moyens du Traitement, ils sont les Responsables conjoints du  Traitement (ou co-responsables).

 « Sous-traitant »

Le Sous-traitant est une personne traitant des Données Personnelles pour le compte du Responsable de Traitement, il agit sous l’autorité du Responsable  de Traitement et sur instruction de celui-ci.  

 

QUELLES SONT LES FINALITES, LES CATEGORIES DE DONNEES PERSONNELLES ET BASES LEGALES DES TRAITEMENTS QUE NOUS METTONS EN ŒUVRE ?

Lorsque la base légale utilisée pour les opérations de Traitements que nous réalisons repose sur la poursuited’un intérêt légitime, Vous avez la possibilité en tant que personne concernée,sur simple demande, d’obtenir des informations complémentaires relatives à la mise en balance des intérêts.

Dans tous les cas, HEEDING collecte uniquement les Données Personnelles nécessaires pour des finalités explicites et déterminées ci-dessous :

Traitement1 : La réponse à vos demandes de renseignements :

  • Détails des finalités poursuivies : gestion et Traitement des demandes de tout type (contact, information, réponses aux demandes, suivi des demandes, suivi informatique, etc.) ;
  • Base légale : Contractuelle, le Traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6(1)(b) du RGPD).

Traitement2 : L’envoi de notre newsletter et offres commerciales lorsque vous y avez consenti :

  • Détails des finalités poursuivies : gestion des inscriptions à la newsletter, envoi des offres commerciales ;
  • Base légale :
       
    • Notre intérêt légitime (promotion des services de HEEDING dans le cadre d’une relation commerciale existante) ;
    •  
    • Consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis. L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment via un lien de désabonnement fourni dans chaque communication.

Traitement3 : La gestion des demandes de droits issus du RGPD et de la LIL :

  • Détails des finalités poursuivies : ensemble des opérations nécessaires au suivi des demandes de droits adressées auprès de HEEDING (qualification de la demande, investigations, réalisation d’opérations techniques spécifiques, etc.) ;
  • Base légale : obligation légale (RGPD et LIL).

Traitement4 : Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration permanente de notresite :

  • Détails des finalités poursuivies : Réalisation de statistiques commerciales ou de mesure de performance des communications déployées, mesures d’audience, amélioration de la navigation sur le site géré par HEEDING, adaptation de la présentation au terminal utilisé, etc. ;
  • Base légale : Notre intérêt légitime à garantir le meilleur niveau de fonctionnement, de qualité et de sécurité de notre site grâce notamment aux statistiques de visite de ce dernier.

HEEDING sera également autorisée à utiliser ces Données Personnelles dans l’objectif de remplir une obligation légale ou réglementaire.

En tout état de cause, et pourchaque finalité définie, HEEDING mettra tous les moyens en sa possession pourassurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles qui lui sontconfiées, dans le respect des lois et règlement en vigueur.

 

Notes Post-it avec un remplissage uni

QUELQUES  NOTIONS CLES SUPPLEMENTAIRES :

 

« Finalité  du traitement »

La Finalité  du Traitement est l’objectif principal de l’utilisation de données  personnelles. Les données ne doivent pas être utilisées ultérieurement de  façon incompatible avec cet objectif initial qui doit être déterminé et  légitime.

« Base  légale »

 La Base  Légale d’un Traitement est ce qui permet de justifier légalement  l’utilisation des données personnelles collectées. Six bases légales sont  prévues par le RGPD : le consentement, le contrat, l’obligation légale, la  sauvegarde des intérêts vitaux, l’intérêt public et les intérêts légitimes.

 

 

QUELLES SONT LES DONNEES COLLECTEES ?

Le caractère obligatoire ou facultatif des Données Personnelles collectées et les éventuelles conséquences d'un défaut de réponse sont indiqués lors des différents contacts avec les personnes concernées.

Vous pouvezconsulter le détail des Données Personnelles que nous sommes susceptiblesd’avoir sur vous ci-après :

Le détail sur les informations fournies ci-après n’a pas vocation à êtreexhaustif et vise avant tout à vous informer sur les catégories de Données àcaractère personnel que HEEDING est susceptible de traiter.

TRAITEMENTS

DONNEES COLLECTEES

La réponse à vos demandes de renseignements 

     
  • Nom, prénom
  •  
  • Adresse électronique
  •  
  • Numéro de téléphone
  •  

L’envoi de notre newsletter et offres commerciales  lorsque vous y avez consenti 

     
  • Nom, prénom
  •  
  • Adresse électronique
  •  

La gestion des demandes de droits issus du RGPD et de la  LIL 

     
  • Nom, prénom
  •  
  • Adresse électronique
  •  
  • Le cas échéant, copie d’un justificatif d’identité
  •  

Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration  permanente de notre site 

     
  • Les données collectées via les cookies et autres traceurs présents sur notre site.
  •  

 

En tout état de cause  HEEDING s’engage à Traiter l’ensemble des Données Personnelles collectées de  manière conforme au RGPD et à la LIL.

 

QUELS SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNEES ?

Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes qui seront susceptibles d’avoir accès à vos Données Personnelles sont les suivantes :

·        Le personnel habilité d’HEEDING ;

·    Les prestataires chargés de la gestion, de l’hébergement de notre site et du système informatique de HEEDING ;

·        Le cas échéant, le personnel habilité de nos sous-traitants ;

·        Le caséchéant, les juridictions concernées, médiateurs, experts-comptables, commissaires aux comptes, avocats, huissiers, sociétés de recouvrement de créances, autorités de police ou de gendarmerie en cas de vol ou de réquisition judiciaire ;

·        Les tiers susceptibles de déposer des cookies sur vos terminaux lorsque vous y consentez.

Pour toute demande  d’information complémentaire sur nos sous-traitants, vous pouvez nous écrire  à l’adresse contact@myheeding.com

Vos Données Personnelles ne sont communiquées, échangées, vendues ou louées à aucune autre personne que celles mentionnées ci-dessus sans votre consentement exprès, préalable et conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables.

 

COMBIEN DE TEMPS CONSERVE-T-ON VOS DONNEES PERSONNELLES ?

Nous conservons Vos Données Personnelles uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies, telles que décrites ci-dessus, et synthétisées dans le tableau présentéci-dessous :  

RAITEMENTS

DUREE DE CONSERVATION

La réponse à vos demandes de renseignements 

Pendant toute la durée nécessaire pour le Traitement de  la demande puis stockage en archivage intermédiaire pendant trois (3)  ans à l’issue de la relation contractuelle, ou pendant trois (3) ans après le  dernier contact avec HEEDING.

L’envoi de notre newsletter et offres commerciales  lorsque vous y avez consenti 

Les Données sont conservées jusqu’au retrait du  consentement (désinscription par le lien prévu à cet effet) ou, le cas  échéant, pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis stockage  en archivage intermédiaire pendant trois (3) ans à l’issue de la relation  contractuelle, ou pendant trois (3) ans après le dernier contact avec  HEEDING.

La gestion des demandes de droits issus du RGPD et de la  LIL 

Les Données relatives à la gestion des demandes de droit  sont conservées pour toute la durée nécessaire au Traitement de la demande  puis stockage en archivage intermédiaire pendant la durée de prescription  pénale applicable, à savoir six ans, en archivage intermédiaire (Art. 8 du  code de procédure pénale).

Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration  permanente de notre site. 

La durée de conservation des différents cookies installés  par HEEDING est détaillée au sein de la charte cookies accessible sur notre  site.

 

QUELS SONT VOS DROITS ?

Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, Vous disposez des droitssuivants :

  • Droit d’accès (article 15 RGPD), de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude de Vos     Données  (en savoir plus)
  • Droit de verrouillage ou d’effacement de Vos Données Personnelles (article 17 RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite (en savoir plus)
  • Droit de retirer à tout moment Votre consentement (article 13-2c RGPD)
  • Droit à la limitation du Traitement de Vos Données (article 18 RGPD)
  • Droit d’opposition au Traitement de Vos Données (article 21 RGPD) (en savoir plus)
  • Droit à la portabilité des Données que Vous nous avez fournies, lorsque Vos Données font l’objet de Traitements automatisés fondés sur Votre consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD) (en savoir plus)
  • Droit de définir le sort de Vos Données après Votre mort et de choisir que nous communiquions (ou non) Vos Données à un tiers que Vous aurez préalablement désigné (article 85 LIL) (en savoir plus).

En cas dedécès et à défaut d’instructions de Votre part, nous nous engageons à détruireVos Données, sauf leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoiresou pour répondre à une obligation légale.

Ces droits peuvent être exercés,par :

•         Soit encomplétant le formulaire contact disponible sur le site ;

•         Soit parcourriel à l’adresse : contact@myheeding.com ;

•         Soit parcourrier à l’adresse : 1047 Route des Dolines Business Pole 1, 06560VALBONNE.

Enfin, Vous pouvez égalementintroduire une réclamation auprès des autorités de contrôle et notamment de laCNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

 

QU’EN EST-IL DES DONNEES DE CONNEXION ET DES COOKIES ?

HEEDING fait usage sur son sitede données de connexion (date, heure, adresse Internet, protocole del’ordinateur ou du téléphone du visiteur, page consultée) et de cookies (petitsfichiers enregistrés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone)permettant de Vous identifier, de mémoriser Vos consultations, et de bénéficierde mesures et statistiques d’audience de notre site, notamment relatives auxpages consultées.

En fonction des finalités, les utilisateurspeuvent consentir, refuser ou choisir le dépôt de certains types de cookies surleurs terminaux.

Les modalités de dépôt descookies et les droits dont disposent les utilisateurs sont prévues par leschartes cookies disponibles sur notre site.

VOS DONNEES PERSONNELLES SONT-ELLES TRANSFEREES EN DEHORS DEL’UNION EUROPENNE ?

Par principe, nous traitons vosDonnées Personnelles au sein de l’Union européenne.

Néanmoins, au regard de la naturede notre activité, et sous réserve de vous en informer préalablement, nouspouvons être amenés à réaliser des transferts de vos Données Personnelles endehors de l’Union Européenne.

Dans ce cas, HEEDING vousindiquera les mesures prises afin de contrôler ce transfert et de s’assurer durespect de sa conformité.

QUELLES SONT LES MESURES DE SECURITE MISES EN PLACE POURPROTEGER VOS DONNEES PERSONNELLES ?

HEEDING et ses éventuels Sous-traitants s’engagent à mettre en œuvretoutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’assurerla sécurité des Traitements de Données Personnelles et la confidentialité devos Données Personnelles, en application de la LIL et du RGPD.

A ce titre, nous prenons toutesles précautions utiles, au regard de la nature de vos Données Personnelles etdes risques présentés par les Traitements pour en préserver la sécurité et,notamment, empêcher que les Données Personnelles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

A ce titre, HEEDING prend lesprécautions utiles, au regard de la nature de Vos Données Personnelles et desrisques présentés par notre Traitement, pour préserver la sécurité des DonnéesPersonnelles et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ouque des tiers non autorisés y aient accès (chiffrement de certaines Données Personnelles,etc.).

MISE A JOUR DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE :

La présente Politique deconfidentialité est susceptible d’être modifiée notamment suivant lesdifférentes évolutions législatives et réglementaires. A cet effet, l’utilisateurpourra consulter la mise à jour directement sur notre site.